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民生銀行優化提升公司財富管理服務體系

時間:2020-09-10 17:43:37  來源:銀行界網  供稿單位:民生銀行鎮江支行  

   “隨著經濟形勢深刻變化、監管政策調整完善、金融科技全面興起、客戶需求不斷演變,存款增值化和理財化逐漸從C端拓展到B端。”民生銀行有關負責人表示,面對對公客戶日益增長的財富管理和資產配置需求,該行公司板塊以客戶為中心,聚焦綜合化服務,自2018年以來將公司財富管理統籌營銷納入改革轉型的重點工作。

   為更好地服務客戶資金保值增值需求,民生銀行在業內率先提出“公司財富管理服務”理念。該行以“安全、流動、收益”為導向,面向企業法人、事業單位、公益組織、各類社會團體等對公客戶,提供涵蓋存款、理財和代銷委托等全品類財富管理產品和專業的財富管理配置與理財顧問咨詢服務,為客戶創造更高的市場價值和投資回報。

   在組織推動方面,民生銀行創新業務管理模式,建立了公司財富管理業務統籌營銷工作機制。該行公司板塊深入研究客戶與市場需求,豐富財富管理產品貨架,優化跨部門協同機制,提高綜合服務效率,不斷完善政策傳導、業務流程、工具支持、營銷指引、團隊管理、品牌宣傳等體系建設,打造公司財富管理一站式綜合服務。

   在財富產品方面,民生銀行公司財富管理為對公客戶提供存款、理財和代銷類產品共20余種,品種豐富、收益穩健、期限靈活、購買便捷,可有效滿足客戶多元化的財富管理與資金增值需求。

   在客戶服務方面,民生銀行依托公司業務產品經理和客戶經理團隊,根據對公客戶個性化的投資策略、投資方向和投資計劃,為其提供專業的資產配置、投資管理、產品組合等定制化財富管理方案。該行秉承“客戶至上”的理念,提供有溫度、有速度、有滿意度的優質服務。該行還基于企業網銀、現金盈、對公線上銀行等數字渠道,為客戶提供更快速、更便捷的服務體驗。

   “伴隨利率市場化不斷加深,金融全方位改革大勢所趨,專業化、綜合化、智能化財富管理將成為對公客戶不可或缺的基礎性金融服務。”民生銀行有關負責人表示,該行將繼續以誠信為本,進一步發揮自身專業優勢,深化銀企合作,強化定制服務,為對公客戶提供全方位的財富管理與資金增值服務,真正做到與客戶共知、共贏、共成長。

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